SEO如何提高网站转化率?SEO八大优化策略
对电子商务网站来说,流量不是最重要的,能带来转化、让你盈利的流量才是有价值的。
据SmartInsights的研究,2018年第二季度所有的电子商务商店平均转化率(Conversion Rate)在2%-3%左右。
当然,转化率达不到平均值的朋友们不要气馁,已经达到平均值的朋友们也莫骄傲,我相信大家的网站转化率都是有提升空间的。
接下来,让我们开启提高网站转化率的学习之旅!
(注:此文介绍的八大策略,全经谷歌大叔团队实操验证。希望大家仔细阅读,认真思考。)
一、提高流量的精准性
精准流量即相关流量,也就是说,网站的绝大多数访问者都是我们的潜在客户。
创建正确的用户画像
根据地域、年龄、性别、购买能力、消费习惯、兴趣爱好、搜索习惯和社交网络等大致地给用户贴标签,定位用户群体。
比如,你是袜子OEM制造商。假设现在只以用户搜索习惯来定位:那么,你需要定位socks manufacturer,private label socks,socks factory等具有B端属性的词。
也就是说,假如你的网站要做Google SEO,你需要聚焦在这些词上。为什么呢?因为搜这些词的用户才是想要大批量批发定制袜子的精准用户。
倘若你聚焦socks, buy socks, socks on sale, 即使排名上去了,也不会稳定,因为你不是他们要找的零售商,你不能单卖啊,他们的需求得不到满足,自然就立马跳出网站了,用户体验差,跳出率高,停留时间低,关键词排名不掉才怪。
另外,这些流量中一千个有一个B端用户就不错了,不要看着你的好几K流量沾沾自喜,转化才是盈利的王道。
同理,谷歌竞价也是这个道理,为什么有些人花那么多钱却没效果,很可能,词投错了。
正确的引流
引流,顾名思义,从其他平台上给网站引入流量。
So,首先,你要“借流量”的平台必须是你的用户群体活跃的相关平台。不然的话,人家对假发感兴趣,你把人家引入一个卖袜子的网站,转化率怎么可能高?久而久之,居高不下的跳出率肯定会影响你的谷歌排名。
其次,你“拉客人”的时候,话要真。不要你说买一赠一,网站却是买一双鞋子赠一个鞋盒。
总结,引流要卡两个点,“相关平台”+“真实”。
二、优化网站用户体验
优化网站速度
没有人乐意把时间浪费在一个速度有问题的网站上的。
优化导航栏
导航栏起着导航的作用,要求就是简单明了,目的就是让用户快速找到想要的东西。
产品分类简单精确,符合用户的搜索习惯,且为可点击的层次结构;然后在导航栏上的其他空闲处放置其他重要的信息。
可以参考苹果官网的导航栏:
优化产品图片和描述
一张图片胜过千言万语,高质量的产品图片是重中之重。
高分辨率,照明良好,背景简洁,聚焦产品,突出产品特色,产品与留白空间比例恰当,多角度展示产品细节,显示产品材料,提供场景带人,添加产品视频和漂亮的买家秀等,这些都会给你优势,给买家一个点击你的理由。
当然,图片做的足够吸引人还不够,产品描述也要精益求精。
找出自己的独特卖点,在描述里突出;逻辑合理,淘汰大段文字,善用分段和项目符号;解决用户所有关心的问题;写清楚产品参数;标明注意事项、运费和可其他费用以及付款选项等。
简而言之,产品描述结合图片要能击中用户痛点,展示自己的独特优势,打消用户所有的购买顾虑,增加用户信任度。
优化结账流程
做C端的朋友可能发现,很多用户进行了添加购物车步骤,但是最终未能付款。
不付款的原因有很多,运费太贵,比较购物,网站速度慢,用户信任度偏低等,也可能是付款流程有问题。
针对付款流程,如果市场多样化的话,我们要提供多种付款方式,且结账过程不要太冗长和复杂。
最好多找国外的朋友测试一下,多问问他们的意见,确保每种付款方式都行得通。
提供持久性购物车
很多在线客户不会立刻决定购买,而是会选择将这些物品放在购物车。并且有研究发现,大约35%的电子商务客户在转换过程中至少使用了两台设备。
考虑到这些,为用户提供持久性购物车来简化他们的购买流程很是关键。无论用户用什么上网设备,持久性购物车都会随用户ID并更新他们的购物车,方便用户进行未完成的结账,以此来提高转化率。
对网页进行AB测试
对网页进行AB 测试,找出最适合转化的页面。
谷歌大叔习惯在网站初期,利用谷歌广告来对不同样的着陆页进行测试,好的坏的都显而易见。
三、提供在线聊天
在数字世界里,速度是王道。
研究表明,社交媒体上客户服务请求的平均响应时间为10小时。
更糟糕的是,电子邮件的平均回复时间为12小时以上!
毋庸置疑,这样的延迟将会不可避免的造成大部分客户的流失。
那么,如何快速回应客户?很简单 - 使用实时聊天。
用户普遍表示喜欢在线聊天的快捷、方便和多任务处理功能。
添加在线实时聊天可以与用户进行实时对话,及时解决用户的购买疑虑,增加转化率。
四、优化CTA
Call To Action的目的就是鼓励用户采取行动。
一种可能提高转化率的方法是尝试不同的CTA。你可以改变CTA按钮在页面上的位置,也可以在按钮上更换新的文本或图标。
在一项实验中,研究人员仅将CTA 按钮文本从“Get Started”更改为“Test It Out”,就成功的将转化率提高了27%。多么惊人的数字!
So, 大家可以通过测试网页上的CTA,找出最有利于转化的Call To Action形式。
五、优化用户信任
用户信任不是吹出来的。
亮出你的优秀
很多网站上都有自吹自擂的现象,比如,我们是最好的供应商,我们的产品是最好的,巴拉巴拉… 额,请亮出证据来,ok?
事实胜于雄辩。如果你有各种证书,请亮出来;如果你有行业影响者的评价,请亮出来;如果你的社交平台有重大粉丝群体,请亮出来。这些无形中都会增加用户对你的信任。
展示产品评论
网站要有产品评论模块,鼓励用户留下评论,供后来者参考,也供自己对产品和服务的认知和调整。
提供免费试用或无理由退货
很多价值比较高的商品或者在线学习课程,会提供免费试用天数,或者多少天内可以免费退换货。
这在一定程度上降低了用户的购买疑虑,用户会觉得你更值得信任,产品肯定也很棒,从而更愿意选择你了。
只更新优质文章
现如今,基本每个网站都有Blog,但是,你的Blog是减分项还是加分项,你想过没?
谷歌大叔团队曾接过一个Google Ads的优化项目,广告词、广告语没问题,
着陆页也进行了多个AB测试,但依然是有点击没询盘。
在逐一排查影响信任度的问题时,我们发现该网站Blog里的文章很糟糕,可以说存在不如不存在。于是,我们即刻对Blog进行了屏蔽,然后,当天就来了询盘。。。
当然,后面,我们在更新了优质文章后,又让blog 重见天日了,询盘也是与日俱增。
So,网站文章不要滥竽充数,永远记住,质量重于数量!
六、提供折扣、设置促销阈值
提供折扣和优惠券可以帮企业吸引新客户,加快现有用户的购买决策以及刺激老用户的回购。
另外,你也采取设置促销阈值的方式,比如满多少减多少,满多少免运费等,不知道大家怎么样,反正我在网购时看到满几减几时一定会想方设法凑满价格,聪明的卖家因此多卖出了更多的产品。
七、采取限时促销和限量促销
实施限时促销,限时秒杀时,要显示具体的截止日期来突出紧迫感,以此增加消费者的购买压力,促使他们赶紧采取行动。
当然,如果同时显示出已售数量比例会更好。亚马逊的限时促销就是一个很好的例子,感兴趣的朋友可以去了解一下。
限量促销,只对一定数量的产品进行促销,超过名额一概恢复原价。其实这也是饥饿营销的一种。卖家欲擒故纵,通过调控产品的供求,引发供不应求的假象。
它利用的就是人们“得不到的永远在骚动”的心理,越难得到的东西越有价值,越抢不到的东西越有挑战欲望,这也解释了市面上为什么有那么多的限量版产品了。
八、实施再营销
对网站的过往访客,添加购物车的用户,或者曾经购买过的用户,可以适当实施邮件营销、电话营销或者广告覆盖等唤起他们的购买欲。这部分人,至少表现过产品需求并且了解过我们,其转化率会更高一些。
分享提高网站流量的五种SEO技术
要想从自然搜索中获取更多网站访问量,总的来说就是从以下三个方面发力:①使得现有关键词排名更高;②为更多关键词排名;③获取更多点击。下面要介绍的SEO技术可以从不同维度帮助您达到以上目的。
01 向竞争对手学习
在这个“内卷”的时代,竞争对手亦敌亦友。有时竞争对手也可以成为话题创意的来源。
我们可以利用Ahrefs网站资源管理器中的热门页面报告,查找出竞争对手流量较大的页面。这为我们优化页面提供了思路。
我们还可以使用Site Explorer中的content gap报告来查找竞争对手为其排名但您还未排名的关键字。
02 更新旧内容
旧内容需要定期更新,因为排名不是固定的,尤其对于时间敏感的主题来说。
举个例子,Google热门搜索列表随时间推移,自然流量是在持续变化的。当内容失去新鲜感,不再是搜索者想要查询的更新谷歌热门搜索列表时,排名就会下降。而当内容被更新时,流量又会达到峰值。由此可见,定期更新旧内容对获取更多网站流量至关重要。
如何查询到需要更新内容的页面呢?
可以在Site Explorer中查找。只需要插入您的站点,转到首页报告,将比较模式设置为“上一年”,按流量变化从低到高对报告进行排序,并查找新鲜度可能存在问题的主题。
03 创建内容中心
内容中心是关于某个主题的相关联的内容集合。内容中心的作用不仅是有效地组织内容,还具备诸多SEO好处。换句话说,如果您的其中一个子页面获得大量反向链接,那这个页面将有可能获得更高的排名。
倘若您的网站上有了一定的内容,那创建内容中心最简单的方法就是围绕新的“中心”页面重新组织相关页面。如果需要创建一个新的内容中心,不妨从竞争对手那里获取灵感确定主题。
04 获得更多反向链接
反向链接对于谷歌排名非常重要,是影响因素之一。但获得高质量的反向链接说起来容易做起来难,可以说是SEO中富有挑战性的部分之一。
如何获取反向链接?
① 获得反向链接
这种情况一般是他人通过Google、社交媒体或其他搜索引擎发现您的内容并选择链接到您的页面。这种获得的反向链接是随机的。如果我们能创建更多值得链接的真正有用的内容,就可以提高获得更多反向链接的机会。
② 创建反向链接
创建反向链接是指您手动从其他网站添加指向您网站的链接。其中就包括提交到企业目录,留下博客评论以及回复论坛主题。
③ 建立反向链接
在这种情况下,您可以与其他网站所有者、编辑或网站管理员联系,并要求他们链接到您的页面。为此,您需要有一个明确的价值主张,这就是建立链接策略的地方。
05 优化内部链接
内部链接是从您网站上的一个页面到另一个页面的链接。就像反向链接一样,它们将“链接资产”从一个页面转移到另一个页面。与反向链接有差别的地方在于,您可以完全控制在网站上进行内部链接的位置和方式,所以一般的SEO技术都是将更多的内部链接指向需要提升的页面。
如何做好内部链接优化?
适当的内部结构优化
网站内部链接相当于网站分类页面,一般产品列表会显示10个或者20个产品,如果遇到产品布局较多的情况,就会导致翻页太多,不利于页面被抓取收录。但是如果把分类页面进行二次分类,就会有效缩短被抓取收录的时间,对网站优化更为有利。
关注深层链接
做好深层链接,有助于外部链接更趋向自然,也有助于页面收录。这是由于外链链接是从首页开始爬行的,通过深层链接可以有效解决一个区块的所有页面收录问题,让内部链接更加完美。
重视锚文字
锚文字中出现匹配目标页面的关键词,对于提升页面相关度有帮助,因此在优化内部链接时,需要把锚文字分散在正文中,千万不要为了增加内部链接锚文字而刻意在正文中增加大量链接。
为了网站获取更多搜索流量,就需要让现有关键词排名更高、获取更多关键词排名以及获得更多点击。目前存在许多SEO技术可以完成这个目标,以上介绍的五个方面只是其中的一小部分。更多SEO技术欢迎联系我们!
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